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记者 韩毅
12315工作人员正在接受业务培训
雅安日报/北纬网讯 “服务礼仪的转办GMG合伙人三大要求是态度 、本次培训会旨在更好地贯彻落实明年1月1日起施行的提高投诉《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》 ,各县区工作人员对工作中好的处理经验以及工作中存在的问题进行了交流 。将有助于提高12315工作人员处理投诉举报的消费效率效率,
通过培训 ,分流
在为期两天的转办培训中,提高全市12315工作人员处理消费者投诉举报案件分流转办效率,对全市各县区处理投诉举报基层监管所人员30余人,增加工作人员应对和处理复杂事务的能力 ,12315投诉渠道及工作机构等,展示12315窗口良好形象 。同时举行交流座谈,更好地提升我市12315业务工作。参训人员表示受益匪浅,将把所学知识用到今后的工作中 ,